TERMINI E CONDIZIONI

  • Prenotando o acquistando uno dei nostri servizi, confermi di avere almeno 18 anni e di accettare i Termini e Condizioni della Malteria Ticinese;
     

  • Anche  tutte le altre persone per le quali prenoti un nostro servizio sono vincolate dai Termini e Condizioni della Malteria Ticinese;
     

  • Le cancellazioni saranno possibili e gratuite se effettuate con almeno 24 ore di anticipo dall'evento. Dopo la consegna o il ritiro delle birre i rimborsi non saranno possibili. Se il  corso/degustazione viene cancellato dall'organizzatore riceverai un rimborso completo;
     

  • I rimborsi saranno sempre effettuati nello stesso modo in cui hai effettuato il pagamento o saremo felici di riprogrammare la tua prenotazione ad un'altra data;
     

  • I no show non saranno rimborsati;
     

  • Se sei in ritardo di più di 15 minuti, sarai considerato un no show;
     

  • Il corso si svolge in lingua italiana. Se vuoi programmare dei corsi/degustazioni in lingua tedesca consigliamo di prenotare un evento privato;
     

  • Se vuoi unirti dopo aver consumato una quantità eccessiva di alcol o sei sotto l'influenza di droghe, potremmo consigliarti di unirti a noi un'altra volta. Vogliamo assicurarci di fornire a tutti i nostri ospiti un'esperienza di grande qualità.
     

  • La Malteria Ticinese non è responsabile per eventuali ritardi o danni alle consegne. Invieremo tutti i pacchi non più tardi di 3 giorni prima della degustazione online. Dopo la consegna le tue birre sono meglio conservate in piedi, in un luogo buio e freddo (in altre parole nel frigorifero).
     

  • Se hai scelto di ritirare le tue birre da solo, devi considerare gli orari di lavoro della Malteria Ticinese. Ti informeremo via e-mail non appena le birre saranno pronte per il ritiro. 
     

  • La Malteria Ticinese non è responsabile di eventuali difficoltà tecniche che potresti avere prima o durante la degustazione online.  Ovviamente nemmeno dopo ;)